Frequently Asked Questions
¿Cómo puedo reservar?
Puede reservar una hora escribiendo al WhatsApp +56 949039096, donde uno de nuestros asistentes podrá agendar una hora, o a través de nuestro sitio web www.psiquiatriaprovidencia.cl¿Cómo realizan el tratamiento?
El tratamiento psiquiátrico para los trastornos mentales se aborda, generalmente, con el uso de fármacos y herramientas psicoterapéuticas.¿Cómo saber si necesito psicólogo clínico o psiquiatra?
Existen algunos trastornos mentales que pueden o deben ir acompañados de un tratamiento farmacológico. Para estos casos es necesario acudir a un Psiquiatra. Otros casos, en los que no es necesaria la intervención farmacológica, se recomienda recurrir a un Psicólogo Clínico. Sin embargo, te recomendamos consultar a nuestros profesionales para que evalúen tu caso, viendo lo que puede resultar más efectivo para ti.¿Con cuánto tiempo de anticipación debo llegar?
Se le recomienda estar 5 min antes de la hora acordada.¿Cuál es la diferencia entre un psicólogo y un psiquiatra?
Ambos especialistas participan en la prevención, diagnóstico y tratamiento de problemas asociados a la salud mental. La diferencia es que los psiquiatras son médicos que se especializan en Psiquiatría y están facultados para indicar tratamientos farmacológicos y emitir licencias. Los Psicólogos Clínicos son profesionales de la Psicología especializados en salud mental, capacitados principalmente en herramientas psicoterapéuticas.¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Contamos con pago en Efectivo, Transbank (Tarjetas de Crédito y Débito) y transferencia electrónica. Los datos para transferencia son los siguientes: PSIQUIATRÍA PROVIDENCIA SPA 77.193.288 - 6 CUENTA CORRIENTE 76468907 BANCO SANTANDER contacto@psiquiatriaprovidencia.cl¿Es común que la Isapre o Compin pida un informe?
Es común que la Isapre o Compin pida un informe para saber mayores antecedentes y los puedan ayudar en sus trámites respectivos. Asimismo, recuerde que por ley si usted está afiliado a una Isapre puede apelar a la Compin, en un plazo máximo de 15 días hábiles, contados desde la recepción de la carta que notifica el rechazo. Los especialistas tienen un plazo para realizar los informe de 10 días hábiles y los puede solicitar enviando todos los antecedentes a: contacto@psiquiatriaprovidencia.cl con los siguientes datos: Número de folio de la licencia y fecha de emisión.¿Pueden ser reembolsables por su ISAPRE?
Si tiene un seguro complementario para salud con cobertura para psicología, debe traer el formulario para ser llenado por el profesional a cargo.





¿Qué es una Licencia Médica?
La licencia médica es el derecho que tiene un trabajador, dependiente o independiente, de ausentarse o reducir su jornada de trabajo durante un determinado período de tiempo, en cumplimiento de una indicación otorgada por un médico, dentista o matrona. La licencia médica debe ser conocida y tramitada por el empleador -en el caso de un trabajador dependiente- y autorizada por la COMPIN o la Isapre según corresponda. Plazos de presentación de una licencia médica:- Trabajadores dependientes del sector privado: deben presentar las licencias médicas a sus respectivos empleadores dentro del plazo de 2 (dos) días hábiles, contados desde la fecha de inicio del reposo
- Trabajadores dependientes del sector público: deben presentar las licencias médicas a sus respectivos empleadores dentro del plazo de 3 (tres) días hábiles, contados desde la fecha de inicio del reposo
- Trabajadores independientes: a diferencia de los dependientes, deben presentar la licencia directamente a la COMPIN o la Isapre dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la fecha de emisión de la licencia por parte del profesional y siempre que esté dentro del período de vigencia del reposo.